6月23日,安徽财经大学教授陈晓玲女士莅临掌柜联盟,对集团的信息化体系建设进行了全面而深入的考察。陈晓玲教授,作为安徽财经大学硕士生导师,省内信息化体系建设方面专家,在信息化系统建设方面有着深厚的造诣和丰富的经验。在信息化技术的最新发展,并将其应用于教学、科研以及学校的信息化建设工作中。此次考察,她不仅亲眼见证了掌柜联盟在信息化领域的创新与突破,更为集团的信息化建设的发展提出了建议。
一、信息化建设的卓越成果
掌柜联盟作为安徽省酸菜鱼的头部品牌企业,陈晓玲教授首先了解了餐饮小程序的点单系统和会员充值系统。这两大系统不仅极大地提升了顾客的点餐体验,还通过会员充值功能,有效锁定了回头客,提高了客户黏性。此外,后端运营团队还通过精心策划的营销活动,吸引了大量新用户,进一步扩大了品牌影响力。
随后,陈晓玲教授还详细了解了餐饮加盟商的万店掌系统。这一新形的系统让集团能够实时了解各加盟店的服务质量和卫生状况,确保了品牌形象和顾客权益的维护。通过万店掌系统,集团能够迅速发现并解决问题,提升了管理效率和顾客满意度。
二、线上商学院的智慧赋能
陈晓玲教授对掌柜联盟的线上商学院给予了高度评价。她认为,这一平台为商学院和加盟商提供了丰富的学习资源,让他们能够随时随地学习各种运营知识和菜品操作技巧。任何经营中的疑问和困惑,都能在商学院得到专业的解答和指导。这不仅提升了加盟商的经营能力,也为集团的长远发展奠定了坚实基础。
三、其他亮点与收获
在考察过程中,陈晓玲教授还发现了掌柜联盟在信息化建设方面的其他亮点:
智能仓储与物流管理的优化:集团引入物联网、大数据等技术,实现了库存的实时监控和智能调度,提高了物流效率和配送准确性。这一优化降低了运营成本,为顾客提供了更加快速、便捷的配送服务。
数据安全与隐私保护的重视:陈晓玲教授对掌柜联盟在数据安全与隐私保护方面的努力表示赞赏。集团采取了多项措施确保用户数据的安全和隐私,这一举措增强了顾客信任,为集团的持续发展提供了有力保障。
技术更新与创新的持续投入:掌柜联盟持续关注新技术的发展,积极引入人工智能、大数据等先进技术,推动信息化建设的不断进步。陈晓玲教授认为,这种对技术更新和创新的持续投入是保持竞争力的关键。
四、陈晓玲教授对于信息化建设的指导
在考察结束后,陈晓玲教授对掌柜联盟的信息化体系建设给予了充分肯定。她建议继续加强数据分析和应用,深入挖掘数据背后的价值;关注新技术的发展,积极引入更多创新技术;同时加强团队建设,提高团队协作和创新能力。